ПОЧЕМУ ТАК СЛОЖНО БЫТЬ ДИЗАЙНЕРОМ?
Друзья, хочу поделиться наболевшим. Казалось бы, профессия дизайнера — это чистое творчество, полет фантазии и воплощение самых смелых идей. Но реальность, к сожалению, часто оказывается гораздо
более суровой и непростой.
Многие идут учиться на дизайнера, мечтая создавать красивые интерьеры, воплощать уникальные проекты. Но знаете, сколько из них в итоге работает по профессии? Единицы. Из моего курса в
университете, где поступило 24 человека, выпустилось 12, а сейчас в профессии остались 1,5 человека. Да, именно так, один с половиной, потому что один дизайнер, и одна продавщица в мебельном
магазине. Что происходит с остальными? Почему даже самые талантливые и мотивированные бросают?
Скажу честно, наша работа — это не только о креативе и красоте. Это еще и постоянный стресс, борьба с непониманием и вечные изменения. Вот, например, берешься за проект, начинаешь разрабатывать
дизайн, а в процессе оказывается, что размеры помещений меняются, рабочие не согласовывают действия, уже заливают полы, хотя электропроект еще не готов. И что делать? Штробить полы, тянуть
провода. Клиенты даже не всегда знают об этих проблемах и почему-то считают виноватым дизайнера.
Проблемы, с которыми сталкиваются дизайнеры:
- Клиент и прораб или мастер могут сговориться против дизайнера. Часто сам мастер с малым опытом, но уверен в своей правоте, подрывая доверие клиента к дизайнеру.
- "Нашептывание на ухо" клиенту: появляются советчики, и у клиента нет своего мнения. Клиент сам не знает, чего хочет: "Сделайте, а я посмотрю."
- В семье клиента возникают разногласия, и партнеры или супруги начинают ругаться прямо при дизайнере. Дизайнеру приходится быть психологом, поддерживать баланс и отстаивать мнение каждого.
·
Или такая ситуация: мастера часто жалуются на дизайнера, а сами на объекте появляются раз в неделю, потому что ведут еще несколько проектов. Хуже всего, когда нет доверия клиента к дизайнеру.
Даже если в договоре указано, что дизайнер осуществляет авторский надзор и декорирование, ключи от объекта всё равно у прораба. У того, в свою очередь, каждый раз новый мастер, которому нужно
объяснять всё заново. Спрашиваешь: "Вы смотрели проект?" — "Нет, пришлите." Шлешь в 12-й раз, потому что у прораба всё запуталось.
А дизайнер думает: вот, проект готов, через пару месяцев все будет закончено. Подбираешь предметы интерьера, освещение, мебель, и когда всё собрано, клиент вдруг заявляет: "Это не надо, это тоже
замените, поменяйте цвет металла." А это значит, все переделывать! Или клиент начинает пользоваться сверх услугами: "Заодно подберите цвет дома, крыльца, крыши, террасы." Или захотел авторскую
лестницу или камин, которые тоже требуют отдельного внимания и считаются авторскими работами.
·
Еще одна проблема: когда дизайнер уже подобрал все предметы интерьера, договорился с производителями и поставщиками, но из-за затянутых сроков строительства или изменений со стороны клиента весь
процесс затягивается. Проходит время, очередь на поставку уходит, товары исчезают, цены меняются. И вот дизайнер снова должен все искать по кругу, договариваться о новых условиях. Почему дизайнер
должен сидеть и ждать, пока проект тянется? Конечно, в это время он берется за другой проект, потому что нужно зарабатывать на жизнь. И вот, наконец-то, строители заканчивают работу, а у
дизайнера уже новая очередь своих дел. Но почему-то он снова должен возвращаться и переделывать всё по старому проекту, заново искать всё для дизайна.
·
Когда строители начинают работу на объекте, хотя проект еще не готов. Постоянно отвлекают: "Дай электропроект!", хотя чертежи только начали делать и заполнять техническое задание. "Какой будет
пол? Нужно срочно сделать кухню! Дай ссылку на ванную!" А потом: "Мы решили сделать еще гардеробную и перенести стены в ванной, и туалет уже перенесли. Дай ссылку на покупку кафеля!" Простите, но
у нас обычный стандартный договор. Я не могу прыгать туда-сюда, думая на ходу. И вот, ты делаешь, сбиваешь ход своих дел, тратишь свое время, потому что надо было вчера, иногда сидишь за
компьютером по 15 часов. Это сбивает ведение проекта, хотя все хотят конечный результат, который должен идти по плану. Но план действий стал хаотичным.
·
Переделываешь планировку по несколько раз, визуализацию по договору делаешь три штуки на комнату, а по факту — двадцать. Клиент думает: "Дизайнер, радуйся, что тебе дали работу…" А платить? "А
платить не буду."
А теперь задумайтесь: сколько знаний и навыков должен иметь дизайнер? Мы тратим годы и тысячи на обучение, чтобы быть в ногу с тенденциями. Мы изучаем десятки программ для проектирования и
3D-визуализации, погружаемся в тонкости строительных процессов, материаловедения, понимаем, из чего состоят полы и стены, какие ткани и покрытия лучше использовать. Мы знаем всё о сантехнике,
электрике, освещении, цветовых сочетаниях, стилях, эргономике и строительных стандартах. И это еще не все — дизайнер должен уметь чертить и рисовать, создавать реалистичные визуализации, чтобы
клиент мог увидеть будущий интерьер.
Так в чем дело? Почему так трудно быть дизайнером? Может, потому что это больше, чем просто творческая работа. Это еще и умение лавировать между всеми участниками процесса, знать кучу технических
нюансов, управлять проектом и оставаться при этом в адеквате.
Но работа дизайнера — это не только знания и умения, но и психология отношений. Каждый день приходится взаимодействовать с разными людьми, и у каждого — свой характер, образ мышления, а иногда и
психические особенности или религиозные убеждения. То, что для одного клиента будет нормой, например, гигиенический душ, для другого может показаться диким и неприемлемым. Дизайнер должен
учитывать все эти нюансы, чтобы не попасть в "треугольник Карпмана", где он будет восприниматься как "виновник", "жертва" или "спаситель".
Я сама постоянно изучаю психологию, занимаюсь медитацией, чтобы сохранить внутреннее равновесие и не выгореть. Ведь дизайнер — это человек с развитым правым полушарием мозга, очень эмоциональный,
восприимчивый к стрессу. Иногда кажется, что нужно иметь железные нервы, чтобы выдержать все удары судьбы и непонимание. Ведь клиенты могут не ценить твоих усилий, а коллеги и подрядчики —
усложнять работу. Важно сохранять эмоциональную устойчивость и профессионализм в любых ситуациях.
С͟͞о͟͞в͟͞е͟͞т͟͞ы͟͞
͟͞д͟͞л͟͞я͟͞
͟͞в͟͞с͟͞е͟͞х͟͞
͟͞у͟͞ч͟͞а͟͞с͟͞т͟͞н͟͞и͟͞к͟͞о͟͞в͟͞
͟͞п͟͞р͟͞о͟͞ц͟͞е͟͞с͟͞с͟͞а͟͞:͟͞
Д͟л͟я͟
͟д͟и͟з͟а͟й͟н͟е͟р͟о͟в͟
͟(͟о͟с͟о͟б͟е͟н͟н͟о͟
͟т͟е͟х͟,͟
͟к͟т͟о͟
͟е͟щ͟е͟
͟у͟ч͟и͟т͟с͟я͟)͟:͟
Учитесь
быть
гибкими
и
адаптивными,
ведь
реальность
часто
далека
от
идеального
плана.
Развивайте
не
только
творческие,
но
и
управленческие
навыки.
Важно
уметь
договариваться
и
находить
общий
язык
с
клиентами
и
подрядчиками.
Инвестируйте
время
в
изучение
новых
технологий
и тенденций, чтобы оставаться конкурентоспособными. Но самое главное — цените свое время и труд, устанавливайте четкие границы и не бойтесь отстаивать свои права, в том числе и финансовые. Не
забывайте о своей психологии, учитесь управлять стрессом и эмоциями.
Дополнительный совет: Если берётесь за проект, который уже строится, не начинайте сразу с дизайна. Сначала займитесь строительными и планировочными вопросами. Проект может затянуться на годы по
причинам, не зависящим от вас. Начинайте работу над дизайн-проектом ближе к завершению строительства. Это сэкономит вам время, деньги и нервы.
Д͟л͟я͟
͟к͟л͟и͟е͟н͟т͟о͟в͟:͟
Доверяйте
профессионализму
вашего
дизайнера.
Помните,
что
дизайнер
вкладывает
много
времени
и
усилий,
чтобы
создать
для
вас
уникальное
пространство,
соответствующее
вашим
потребностям.
Постарайтесь
соблюдать
договоренности
и
будьте
открыты
к
обсуждению
изменений,
которые
могут
повлиять
на
бюджет
и
сроки
проекта.
Уважайте
труд
и
будьте
готовы
оплачивать
дополнительные
услуги,
если
они
выходят
за рамки изначального договора. Также учитывайте, что задержки в строительстве или изменениях могут привести к изменению цен и необходимости заново подбирать материалы.
Д͟л͟я͟
͟м͟а͟с͟т͟е͟р͟о͟в͟
͟и͟
͟п͟р͟о͟р͟а͟б͟о͟в͟:͟
Уважайте
проект
и
работу
дизайнера.
Прежде
чем
приступать
к
работе,
убедитесь,
что
вы
внимательно
изучили
проектную
документацию
и
обсудили
все
нюансы.
Постарайтесь
быть
на
связи
и
информировать
о
любых
изменениях
или
задержках.
Ваша
ответственность
—
не
только
качественно
выполнить
работу,
но и создать комфортные условия для всех участников процесса.
Д͟л͟я͟
͟п͟о͟с͟т͟а͟в͟щ͟и͟к͟о͟в͟:͟
Дизайнеры
и
клиенты
зависят
от
вас
в
плане
качества
и
сроков
поставки.
Будьте
честными
и
точными
в
своих
обязательствах.
Поддерживайте
связь
с
дизайнером,
чтобы
своевременно
информировать
о
наличии
товара,
задержках
или
любых
изменениях.
Помните,
что
от
вашего
профессионализма
зависит
успех
всего
проекта.
Друзья,
делитесь,
сталкивались
ли
вы
с
подобными
ситуациями?
Как
справляетесь
с
трудностями
в
своей
профессии?
Буду рада услышать ваши истории и советы.
